Le BTS Banque comporte 6 épreuves (E1 à E6) réparties sur les matières théoriques, les langues, l’économie bancaire et la pratique professionnelle. Ce guide détaille chaque épreuve : contenu, durée, coefficient, forme, et méthode pour la préparer.
Vue d’ensemble des 6 épreuves du BTS Banque
| Épreuve | Intitulé | Coeff. | Forme | Durée |
|---|---|---|---|---|
| E1 | Culture Générale et Expression | 3 | Écrit | 4h |
| E2 | Langue Vivante Étrangère (Anglais) | 2 | Oral | 30 min |
| E3 | Économie Monétaire et Financière | 3 | Écrit | 4h |
| E4 | Environnement bancaire et développement de l’activité commerciale | 3 | Écrit | 4h |
| E5 | Conduite de la relation avec la clientèle | 4 | Oral | 40 min |
| E6 | Présentation d’activités professionnelles | 5 | Oral | 40 min |
Total des coefficients : 20. Pour valider le BTS, il faut obtenir une moyenne générale pondérée supérieure ou égale à 10/20. Utilisez le simulateur de note BTS Banque pour calculer votre moyenne.
E1 — Culture Générale et Expression (coefficient 3)
Contenu et format
L’épreuve E1 est commune à tous les BTS. Elle dure 4 heures et se compose de deux parties :
- Synthèse de documents (environ 60% de la note) : résumer et croiser 4 à 5 documents de nature différente (article de presse, extrait littéraire, image, infographie) autour d’un thème commun. Production attendue : 200 mots.
- Écriture personnelle (environ 40% de la note) : répondre à une question ouverte en donnant votre point de vue argumenté. Production attendue : 60 mots minimum.
Comment préparer l’E1 ?
- Lisez régulièrement la presse (Le Monde, Le Point, Courrier International) pour élargir votre culture générale.
- Pratiquez la synthèse sur des annales (au moins 5 sujets complets). Soignez l’introduction, les parties et la conclusion.
- Pour l’écriture personnelle : structurez votre réponse en thèse/antithèse/synthèse. Évitez le « je » excessif — préférez « on peut estimer que… ».
- Respectez les longueurs demandées à la ligne près.
E2 — Langue Vivante Étrangère — Anglais (coefficient 2)
Contenu et format
L’épreuve E2 se passe à l’oral devant un jury. Durée totale : 30 minutes (dont 20 minutes de préparation).
- Compte rendu oral d’un document authentique en anglais (article de presse économique, rapport bancaire) remis par le jury : 5 à 10 minutes.
- Conversation avec le jury autour du document et du domaine professionnel bancaire : 5 à 10 minutes.
Comment préparer l’E2 ?
- Mémorisez le vocabulaire bancaire en anglais : interest rate, overdraft, loan, mortgage, savings account, balance sheet, equity, bond, shareholder, financial statement.
- Entraînez-vous à présenter un article économique en 5 minutes : « This article deals with… The main idea is… According to the author… ».
- Écoutez des podcasts économiques en anglais : BBC Business Daily, Planet Money (NPR), Financial Times Podcast.
E3 — Économie Monétaire et Financière (coefficient 3)
Contenu et format
L’E3 est une épreuve écrite de 4 heures. Le sujet s’articule autour d’un dossier documentaire comportant des articles, des graphiques et des données statistiques. Les questions portent sur :
- Les fonctions de la monnaie, la création monétaire, les agrégats monétaires
- Le système bancaire français et européen (BCE, Banque de France, banques commerciales)
- Les marchés financiers (actions, obligations, marchés monétaires, changes)
- La réglementation bancaire (Bâle III/IV, directive MIF2, ratio de solvabilité)
- Les politiques monétaires de la BCE (taux directeurs, QE, inflation)
Comment préparer l’E3 ?
- Maîtrisez les notions fondamentales : masse monétaire M1/M2/M3, multiplicateur de crédit, taux directeurs BCE, courbe des taux.
- Lisez les rapports annuels de la Banque de France et les notes de conjoncture de la BCE.
- Entraînez-vous à commenter des graphiques (évolution des taux, inflation, courbe du chômage).
- Consultez notre cours complet sur l’Économie Monétaire et Financière.
E4 — Environnement bancaire et développement de l’activité commerciale (coefficient 3)
Contenu et format
Épreuve écrite de 4 heures. C’est l’épreuve la plus « métier » des écrits. Le sujet présente un cas d’une agence bancaire avec des données commerciales, juridiques et organisationnelles. Thèmes abordés :
- Les produits bancaires (crédits, placements, assurances, moyens de paiement)
- La relation clientèle et le développement commercial
- Le droit bancaire (ouverture de compte, secret bancaire, droit du crédit)
- La conformité et la réglementation (KYC, LCB-FT, RGPD)
- Les techniques de vente et de négociation (SONCAS, CAP)
- L’organisation et le management d’une agence bancaire
Comment préparer l’E4 ?
- Connaissez sur le bout des doigts les produits bancaires courants : PEL, livret A, assurance-vie, crédit immobilier, crédit conso, carte bancaire.
- Révisez les règles du droit bancaire de base : obligation d’information, droit à l’erreur, procédure KYC.
- Entraînez-vous à rédiger des argumentaires commerciaux avec la méthode CAP (Caractéristiques, Avantages, Preuves).
- Consultez notre cours sur les Produits Bancaires et Financiers.
E5 — Conduite de la relation avec la clientèle (coefficient 4)
Contenu et format
L’E5 est un oral de 40 minutes (dont 15 minutes de présentation + 25 minutes de questions). Vous simulez une situation professionnelle tirée au sort parmi un ensemble préparé par votre lycée en lien avec votre expérience en stage :
- Entretien de découverte client (détecter les besoins, proposer des produits)
- Négociation commerciale (objections, argumentation, closing)
- Gestion d’une réclamation client
- Présentation d’un produit financier à un client particulier ou professionnel
Comment préparer l’E5 ?
- Maîtrisez la méthode SONCAS (Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie) pour détecter les motivations d’achat.
- Pratiquez le CQQCOQP pour structurer la découverte client : Combien, Quoi, Qui, Comment, Où, Quand, Pourquoi.
- Faites des jeux de rôle avec vos camarades. Chronométrez-vous.
- Consultez notre cours sur la Relation Clientèle et le guide sur l’entretien de découverte client.
E6 — Présentation d’activités professionnelles (coefficient 5)
Contenu et format — L’épreuve la plus importante
L’E6 est l’épreuve au plus fort coefficient (5). C’est un oral de 40 minutes devant un jury composé d’un professionnel et d’un enseignant. Vous présentez :
- Votre Dossier d’Activités Professionnelles (DAP) : document constitué pendant les 2 années de formation relatant 2 activités professionnelles significatives réalisées en stage ou en alternance.
- Oral structuré : 10 minutes de présentation des activités + 30 minutes de questions du jury.
Le jury évalue : la qualité de vos réalisations professionnelles, votre maîtrise des techniques bancaires, votre capacité à analyser votre propre pratique professionnelle et à prendre du recul.
Comment préparer l’E6 ? (la plus décisive)
- Dès le 1er stage : tenez un journal professionnel quotidien. Notez chaque action, chaque résultat, chaque apprentissage.
- Choisissez des activités qui montrent votre maîtrise des techniques bancaires : ouverture de compte, entretien de découverte, vente d’un produit financier, traitement d’une réclamation…
- Rédigez un DAP structuré et aéré : contexte de l’agence, description de l’activité, compétences mobilisées, résultats obtenus, analyse critique.
- Entraînez-vous à présenter debout, sans lire vos notes, en maintenant le contact visuel avec le jury.
- Anticipez les questions classiques : « Qu’avez-vous appris de cette activité ? », « Comment auriez-vous fait différemment ? », « Quel règlement s’applique ici ? »
Stratégie globale pour maximiser sa moyenne
Étant donné la pondération des épreuves, concentrez vos efforts ainsi :
- E6 (coeff. 5) : investissez massivement dans votre DAP dès la 1re année. Chaque point gagné ici vaut autant que 1,66 point en E1.
- E5 (coeff. 4) : pratiquez les simulations orales. Les étudiants qui s’entraînent peu échouent souvent ici par manque d’aisance.
- E3 et E4 (coeff. 3 chacune) : révisez systématiquement avec les annales des 5 dernières sessions.
- E1 (coeff. 3) : pratiquez la synthèse de documents régulièrement — c’est une technique qui s’améliore avec la répétition.
- E2 (coeff. 2) : améliorez votre anglais quotidiennement avec de l’immersion passive (podcasts, films en VO).
Simulez votre moyenne avec notre calculateur de note BTS Banque pour identifier vos axes de progression prioritaires.
