Politique de confidentialité

1. Données personnelles collectées

Aide BTS Banque collecte les données suivantes :

• Email : lors de l’inscription à la newsletter (volontaire)
• Email, prénom, message : via le formulaire de contact
• Données de navigation : via Google Analytics (anonymisées)
• Préférences locales : progression des chapitres, stockées uniquement dans votre navigateur (localStorage)

2. Finalités du traitement

• Envoi de la newsletter BTS Banque (avec votre consentement explicite)
• Répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact
• Améliorer l’expérience utilisateur via des statistiques anonymisées

3. Durée de conservation

• Newsletter : jusqu’à désinscription
• Contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Analytics : 14 mois (paramétrage Google Analytics)

4. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement : supprimer vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d’opposition : s’opposer au traitement de vos données

Pour exercer vos droits : contact@aidebtsbanque.com

5. Gestion des cookies

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• Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement (session WP)
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6. Partage avec des tiers

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales. Les données peuvent être partagées avec :

• Google LLC (Analytics) — avec anonymisation de l’IP
• LWS (hébergeur) — dans le cadre du contrat d’hébergement

7. Contact & réclamations

Pour toute question relative à vos données : contact@aidebtsbanque.com

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.

Dernière mise à jour : avril 2026