Calcule ta moyenne de BTS NDRC avec les coefficients officiels. Les 6 épreuves du BTS Négociation et digitalisation de la relation client sont préchargées d’après l’arrêté du 19 février 2018, modifié par l’arrêté du 19 mars 2024. Saisis tes notes : la moyenne pondérée, la mention et le seuil de rattrapage se calculent en direct.
Les coefficients du BTS NDRC
| Épreuve | Coefficient |
|---|---|
| E1 — Culture générale et expression | 3 |
| E2 — Communication en langue vivante étrangère | 3 |
| E3 — Culture économique, juridique et managériale | 3 |
| E4 — Relation client et négociation-vente | 5 |
| E5 — Relation client à distance et digitalisation | 4 |
| E6 — Relation client et animation de réseaux | 3 |
| Total | 21 |
Le BTS NDRC conserve six épreuves obligatoires pour un total de 21 coefficients. Les trois épreuves professionnelles (E4, E5, E6) pèsent 12 points de coefficient, soit 57 % de la moyenne.
Où placer son effort
E4 « Relation client et négociation-vente » est l’épreuve la plus lourde avec un coefficient 5, soit près d’un quart de la moyenne à elle seule. C’est un oral devant jury, qui s’appuie sur les situations professionnelles vécues en stage ou en alternance : il se prépare tout au long des deux années, pas dans les dernières semaines.
Admis, rattrapage ou refusé : les seuils
| Moyenne générale | Résultat |
|---|---|
| ≥ 10 / 20 | Diplôme obtenu. Mention passable dès 10, assez bien à 12, bien à 14, très bien à 16. |
| ≥ 8 et < 10 | Accès possible aux épreuves de contrôle (le « rattrapage »), à condition d’avoir également une moyenne d’au moins 10 aux épreuves du domaine professionnel. |
| < 8 | Pas d’accès aux épreuves de contrôle. Reste la conservation des notes ≥ 10 pour repasser la session suivante. |
C’est la double condition qui surprend le plus : une moyenne générale de 9 ne suffit pas si la moyenne des épreuves professionnelles est inférieure à 10. Le simulateur affiche les deux, mais le classement des épreuves en « domaine professionnel » est donné à titre indicatif — les règles exactes de chaque session sont fixées par note de service ministérielle.
Les épreuves de contrôle se déroulent en juillet, quelques jours après la publication des résultats du premier groupe. Deux oraux, sur des unités choisies par le candidat, dont la note remplace la note initiale si elle est meilleure : on ne peut donc rien y perdre. Le délai d’inscription est très court, souvent moins de 48 heures.
Questions fréquentes
Quels sont les coefficients du BTS NDRC ?
6 épreuves obligatoires pour un total de 21 coefficients, fixés par l’arrêté du 19 février 2018, modifié par l’arrêté du 19 mars 2024. Le détail figure dans le tableau ci-dessus.
Quelle moyenne faut-il pour valider le BTS NDRC ?
10 sur 20 de moyenne pondérée. Entre 8 et 10, les épreuves de contrôle sont accessibles à condition d’avoir aussi 10 de moyenne au domaine professionnel.
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